Frequently Asked Question

Frequently asked question / pertanyaan umum


 

1. Apa itu Resoundance.com?

Adalah website crowdfunding Industri Kreatif Indonesia yang bertujuan untuk memudahkan Kreator dalam memulai atau mengembangkan karya dan kreativitas melalui dukungan dana dari Supporter secara online. Resoundance adalah platform yang mempertemukan Kreator dan Supporter untuk berbagi pengalaman dan berkolaborasi dalam menjalankan proyek indutsri kreatif bersama.

2. Siapa saja yang bisa menggalang dana untuk ide atau campaign proyek kreatif?

Siapapun bisa menggalang dana dan/atau memberikan donasi untuk ide atau campaign proyek kreatif.

3. Siapa saja memberikan donasi untuk ide atau campaign proyek kreatif yang saya buat?

Sebaiknya, 40% bantuan dana awal berasal dari kenalan terdekat pemilik ide atau campaign. 30% berikutnya berasal dari jaringan kenalan anda dan 30% lainnya dari orang yang tidak dikenal. Dengan kata lain, ide atau campaign yang baik harus mendapatkan donasi terlebih dahulu dari lingkaran terdekat agar memberikan kepercayaan pada orang lain untuk memberikan donasi.

4. Apa alasannya harus menggalang dana di Resoundance.com?

Bagi Kreator yang melakukan galang dana di resoundance.com, kami memberikan:

  • Kemudahan – Buat halaman khusus yang menampilkan informasi lengkap mengenai ide atau campaign kreatif yang anda miliki hanya dalam hitungan menit. Keseluruhan donasi yang terkumpul untuk ide atau campaign anda selanjutnya akan dikelola oleh tim resoundance.com juga akan memudahkan anda dalam pencatatan.
  • Kepercayaan – Selalu berikan perkembangan jalannya ide atau campaign anda melalui fasilitas ‘update’ untuk diinformasikan kepada Supporter.
  • Kedekatan – Situs resoundance.com akan menghubungkan Kreator dengan Supporter melalui fasilitas reward atau hadiah sehingga terjalin silaturahmi yang lebih terjaga.
  • Kesempatan dan Viral – Dengan menggunakan resoundance.com yang berbasis online, Kreator dapat memperkenalkan karya yang dimiliki kepada masyarakat luas. Selain itu, memungkinkan ide atau campaign yang dijalankan menjadi viral dan mendapatkan Supporter diluar lingkaran terdekat anda.
  • Bantuan penyebaran – Bagi ide atau campaign yang sudah mencapai pendanaan sebanyak 70%, resoundance.com akan membantu perluasan informasi ide atau campaign dengan melakukan advertising pada beberapa social media. Harapannya agar semakin banyak masyarakat yang mengetahui ide atau campaign anda serta memungkinkan peningkatan jumlah donasi ide atau campaign anda.

5. Berapa minimal bantuan dana (donasi) yang bisa diberikan?

Minimal bantuan dana atau donasi yang diberikan pada ide atau campaign proyek kreatif minimal Rp 50.000,- (lima puluh ribu rupiah).

6. Bagaimana cara memberikan bantuan dana (donasi) di Resoundance.com?

  • Anda harus mendaftarkan akun terlebih dahulu dengan klik “REGISTER”. Apabila sudah memiliki akun, anda harus masuk ke halaman akun anda dengan “LOGIN” terlebih dahulu.
  • Pilih ide atau campaign yang sedang berjalan dan anda minati. Baca dengan seksama informasi mengenai ide atau campaign tersebut.
  • Klik tombol “FUND THIS PROJECT”.
  • Masukkan informasi yang diminta seperti jumlah donasi, kontak, reward, dan metode pembayaran.
  • Anda akan mendapat tagihan sesuai nominal donasi serta bank tujuan transfer, kecuali pembayaran dengan kartu kredit atau paypal.
  • Transfer donasi anda sesuai dengan jumlah yang tertera.
  • Foto atau screen capture bukti transfer anda.
  • Karena masih dalam tahap Beta, Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui email ke resoundance.id@gmail.com dengan subject judul ide atau campaign yang anda danai dan menyertakan bukti transfer anda.
  • Donasi anda akan terverifikasi dalam 2 hari kerja.

7. Bagaimana cara melakukan konfirmasi bantuan dana (donasi) yang sudah ditransfer?

Apabila Anda sudah melakukan transfer untuk bantuan dana (donasi), Anda harus melakukan konfirmasi kepada Pengelola Situs (Tim Resoundance.com). Karena masih dalam tahap Beta, konfirmasi dilakukan dengan mengirimkan bukti transfer ke email support@resoundance.com dengan menggunakan email yang digunakan saat memberikan donasi dan menyertakan judul ide atau campaign proyeknya.

8. Bagaimana cara mengajukan ide atau campaign proyek kreatif galang dana di Resoundance.com?

  • Anda harus mendaftarkan akun terlebih dahulu dengan klik “REGISTER”. Apabila sudah memiliki akun, anda harus masuk ke halaman akun anda dengan “LOGIN” terlebih dahulu.
  • Klik “SUBMIT A PROJECT” pada kanan atas halaman situs. Atau klik “START PROJECT” pada menu Home.
  • Isi formulir penggalangan dana. Berikan informasi, cerita lengkap, dan menarik mengenai ide atau campaign proyek kreatif yang Anda jalankan.
  • Jangan lupa sertakan reward atau hadiah yang akan diberikan untuk Supporter anda.
  • Setelah semua formulir telah diisi, Klik “PUBLISH” untuk mengirimkan pengajuan galang dana ide atau campaign Anda.
  • Metode pengajuan ide atau campaign ini masih dalam tahap Beta, sehingga Anda disarankan untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui email resoundance.id@gmail.com
  • Pembuatan ide atau campaign galang dana disarankan melalui PC atau Laptop agar lebih optimal.

9. Berapa lama jangka waktu yang diberikan untuk sebuah ide atau kampanye proyek?

Untuk sebuah ide atau campaign proyek kreatif yang diajukan, jangka waktu menggalang dana minimal 2 minggu dan maksimal 3 bulan.

10. Bagaimana jika ide atau campaign proyek tidak memenuhi target?

Apabila periode ide atau campaign sudah berakhir dan target bantua dana (donasi) tidak tercapai, terdapat 3 alternatif pilihan untuk pemilik ide atau campaign yaitu memperpanjang periode campaign, mengembalikan donasi yang diterima kepada Supporter, atau menerima berapapun hasil donasinya.

11. Apakah ada biaya yang dibutuhkan untuk mengajukan ide atau campaign?

Untuk setiap bantuan dana (donasi) yang terkumpul, Resoundance.com memotong biaya administrasi sebesar 5% (lima persen) untuk kebutuhan operasional Pengelola Situs.